01Qué son las cookies
Las cookies y el almacenamiento local son pequeños archivos que un sitio guarda en tu navegador para recordar cosas entre una visita y otra, como lo que llevas en la canasta. Algunas las pone el propio sitio y otras los servicios externos que usa.
02Lo que no hacemos
No usamos cookies de publicidad ni de redes sociales. No te seguimos por otros sitios, no te mostramos anuncios con lo que ves aquí y no compartimos tu navegación con anunciantes. La analítica que usamos es solo para mejorar este sitio.
03Lo que guarda nuestro sitio
Para que el sitio funcione usamos el almacenamiento local de tu navegador, no cookies. Nada de esto sale de tu dispositivo por sí solo.
- mrhealthy.cart.v1Necesaria
Los productos de tu canasta.
Hasta que pagas o vacías la canasta
- mrhealthy.last-order.v1Necesaria
Folio y teléfono de tu último pedido, para que puedas seguirlo sin escribirlos.
Hasta tu siguiente pedido
- mrhealthy.customer.v1Funcional (tú la activas)
Nombre, teléfono y dirección, solo si marcas “Recordar mis datos”.
Hasta que desmarcas la casilla
- mrhealthy.consent.v1Necesaria
Lo que elegiste en el aviso de cookies.
Hasta que la cambias
- __ph_opt_in_out_…Necesaria
Si aceptaste o no la analítica, para que PostHog la respete.
Hasta que la cambias
- sb-…-auth-tokenNecesaria
La sesión del personal en el portal interno. Los clientes no la tienen.
Mientras dura la sesión
04Analítica
Medimos cómo se usa el sitio con PostHog para saber qué páginas y platillos interesan, en qué paso del pedido se atora la gente y qué tenemos que arreglar. Funciona de dos formas, según lo que elijas en el aviso:
- Si no aceptas (o mientras no eliges): solo contamos visitas, páginas vistas y los pasos del pedido, sin cookies y sin guardar nada en tu navegador. PostHog agrupa las páginas de una misma visita con un código que se calcula en su servidor y cambia cada día, así que no puede reconocerte después.
- Si aceptas: PostHog guarda un identificador al azar en tu navegador (tabla de abajo) para saber si regresas y graba cómo navegas el sitio (clics, scroll y páginas) para encontrar errores. En las grabaciones todo lo que escribes en formularios y tus datos de entrega aparecen ocultos. Cuando pagas un pedido, ligamos la visita a un código derivado de tu celular (nunca el número) para contar compras repetidas.
- ph_…_posthogAnalítica (tú la activas)
Un identificador al azar de tu navegador y de tu visita, para contar visitantes únicos, ver si regresas y unir las páginas que recorres.
1 año
- ph_…_window_id / primary_windowAnalítica (tú la activas)
Distingue las pestañas abiertas para que la grabación de la visita no se mezcle.
Mientras la pestaña está abierta
Lo que mide PostHog incluye la página que ves, de qué sitio llegaste, tu tipo de dispositivo y navegador, tu ciudad aproximada (calculada a partir de tu IP) y lo que agregas a la canasta. No lo vendemos ni lo usamos para publicidad. PostHog guarda estos datos en servidores en Estados Unidos.
05Servicios de terceros
Estos servicios pueden poner sus propias cookies cuando los usas. El mapa de “Visítanos” es el único opcional: si no lo aceptas, en su lugar verás un botón para abrirlo en Google Maps.
- Google Maps (mapa)Opcional
El mapa interactivo en “Visítanos”.
Según la política de Google
- Google Maps PlatformNecesaria para el envío
Sugerencias del buscador de direcciones al pedir a domicilio.
Según la política de Google
- StripeNecesaria para pagar
Pago seguro y prevención de fraude, en la página de pago de Stripe.
Según la política de Stripe
Puedes consultar las políticas de PostHog, Google y de Stripe.
06Cómo cambiar tus preferencias
Puedes cambiar lo que elegiste en cualquier momento:
También puedes borrar los datos del sitio desde la configuración de tu navegador. Si lo haces, se vaciará tu canasta y olvidaremos tus datos de entrega guardados.
Para saber cómo tratamos los datos de tus pedidos, lee nuestro Aviso de Privacidad.
¿Dudas sobre tus datos? Escríbenos a mrhealthy.solares@gmail.com
Aviso de Privacidad